Dane kontaktowe
Filipczyk.net Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Stefanii Sempołowskiej 19 43-300 Bielsko-Biała
Godziny pracy: Poniedziałek – piątek: 8:00–16:00
Adres traktuj jako dane rejestrowe i miejsce wcześniej umówionych spotkań, nie jako punkt obsługi z wejścia z ulicy. Przyjazd do siedziby ma sens wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu.
NIP: 5472216885 KRS: 0000825637 REGON: 385418818
Ogólne Warunki Umów dostępne są pod adresem: filipczyk.net/owu/
Osoba odpowiedzialna merytorycznie: Szymon Filipczyk, kwalifikowany pracownik zabezpieczenia technicznego, numer wpisu PZT-24488, rejestracja w Komendzie Wojewódzkiej Policji w Katowicach.
→ O nas i uprawnienia PZT-24488
Jak wygląda pierwszy kontakt?
Nie zaczynamy od wysłania oferty cenowej do skrzynki. Zaczynamy od rozmowy – krótkiej, konkretnej i bez zobowiązań.
Nie zapraszamy od razu do siedziby, bo bez rozmowy i podstawowych informacji o obiekcie zwykle nie da się odpowiedzialnie ocenić tematu. Najpierw telefon, e-mail albo formularz; spotkanie w siedzibie umawiamy tylko wtedy, gdy faktycznie pomaga w ustaleniach.
Podczas pierwszej rozmowy chcemy zrozumieć:
- czego się obawiasz i co wzbudza największy niepokój,
- jaki masz obiekt: dom, firma, hala, magazyn, plac,
- czy masz już alarm lub monitoring i jaki jest jego stan,
- jaki rząd wielkości budżetu rozważasz.
Na tej podstawie możemy wstępnie ocenić, czy temat pasuje do naszego standardu pracy, i zaproponować kolejny krok – zazwyczaj jest to płatna wizja lokalna lub audyt zabezpieczeń.
Bez wizyty na obiekcie nie jesteśmy w stanie odpowiedzialnie wycenić projektu. Orientacyjne widełki możemy podać telefonicznie, ale rzetelna wycena wymaga znajomości obiektu, jego układu, stanu okablowania, dostępu do zasilania i planowanego zakresu integracji.
Obszar działania
Pracujemy przede wszystkim w Bielsku-Białej i w promieniu około 30 km od centrum miasta. Obsługujemy m.in.:
- powiat bielski,
- powiat cieszyński (w tym Cieszyn i okolice),
- powiat żywiecki (w tym Żywiec i okolice),
- Czechowice-Dziedzice,
- Kęty,
- Skoczów,
- Szczyrk i okolice.
Realizacje poza tym obszarem są możliwe po indywidualnej rozmowie i akceptacji zakresu oraz warunków dojazdu.
Zasady pracy po godzinach
Nasze standardowe godziny pracy to poniedziałek–piątek, 8:00–16:00.
Nie oferujemy publicznie trybu interwencji 24/7 dla każdego zgłoszenia. Rozumiemy, że awaria systemu bezpieczeństwa bywa stresująca o każdej porze – dlatego dla stałych klientów i zaakceptowanych zleceń możliwa jest interwencja po godzinach na indywidualnie ustalonych warunkach.
Jeśli masz pytanie w sprawie pilnej sytuacji, napisz na adres [email protected] z opisem problemu. Odpowiadamy w kolejności zgłoszeń w godzinach pracy.
Co przygotować przed pierwszą rozmową?
Im więcej wiesz o swoim obiekcie, tym szybciej możemy ocenić zakres i zaproponować sensowne rozwiązanie. Przydatne informacje:
- Typ obiektu: dom jednorodzinny, firma, hala, magazyn, sklep, plac.
- Czy jest już alarm lub monitoring? Jeśli tak – jaka marka, ile stref, jak stary system.
- Rzut lub szkic obiektu – nawet odręczny pomaga zrozumieć układ pomieszczeń i wejść.
- Zdjęcia newralgicznych miejsc – wejścia, brama, garaż, zaplecze, strefy ryzyka.
- Pinezka lokalizacji – przydatna przy planowaniu dojazdu i ocenie terenu.
- Główna obawa – co konkretnie wzbudza niepokój: włamania w okolicy, fałszywe alarmy, brak podglądu, bezpieczeństwo seniora, kontrola firmy po godzinach.
Nie musisz znać technicznych nazw ani modeli urządzeń. Wystarczy, że opiszesz sytuację – resztą zajmiemy się my.
Przydatne poradniki: co przygotować przed wyceną alarmu lub monitoringu · jak przygotować rzut obiektu do wyceny
Formularz kontaktowy
Możesz też napisać do nas przez formularz poniżej. Prosimy o podanie kilku informacji, które pomogą nam lepiej zrozumieć Twój temat przed pierwszą rozmową:
- Typ obiektu – dom / firma / hala / magazyn / inny.
- Co budzi największy niepokój?
- Czy doszło do zdarzenia lub masz fałszywe alarmy?
- Czy istnieje już alarm lub monitoring?
- Czy masz rzut, zdjęcia lub mapę obiektu?
- Jaki rząd wielkości budżetu rozważasz?
- Czy akceptujesz płatną wizję lokalną, jeśli projekt wymaga oceny na miejscu?
Dane przesłane lub przygotowane przez formularz są przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności. Nie publikujemy danych obiektu ani szczegółów zabezpieczeń. Formularz na stronie pomaga uporządkować opis i przygotować wiadomość e-mail do kontaktu z nami.
Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej produktów, gotowych zestawów alarmowych ani kamer „z półki”. Dobieramy i wdrażamy systemy po rozmowie, audycie lub analizie obiektu, dlatego najrozsądniej zacząć od opisu sytuacji.
Dane rejestrowe spółki
Filipczyk.net Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Stefanii Sempołowskiej 19, 43-300 Bielsko-Biała
To adres rejestrowy spółki oraz miejsce spotkań tylko po wcześniejszym umówieniu. Przyjazd bez ustalonego terminu najczęściej nie ma sensu, bo nie prowadzimy sklepu, showroomu ani bieżącej sprzedaży produktów na miejscu.
| Dane | Wartość |
| NIP | 5472216885 |
| VAT UE | PL5472216885 |
| REGON | 385418818 |
| KRS | 0000825637 |
| Kapitał zakładowy | 5 000,00 PLN, w całości wpłacony |
| Konto bankowe PLN | 81 1140 2004 0000 3502 7970 0391, mBank S.A. |
| E-Doręczenia | AE:PL-67493-65476-JWGVG-19 |
Spółka jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy KRS.
Ogólne Warunki Umów: filipczyk.net/owu/
Czym się zajmujemy – szybki przegląd
Jeśli trafiłeś na tę stronę i nie wiesz jeszcze, od czego zacząć – poniżej znajdziesz skrótowy przegląd tego, czym się zajmujemy:
- Alarmy Bielsko-Biała – systemy alarmowe Satel Integra, Satel Perfecta i Satel Be Wave dla domów oraz firm.
- Monitoring Bielsko-Biała – kamery IP Dahua, rejestratory, zdalny podgląd, integracja z alarmem.
- Alarm domowy – systemy dla domów jednorodzinnych, strefy czuwania, aplikacja, integracja z bramą.
- Alarm do firmy – systemy dla firm, hal, magazynów i sklepów.
- Monitoring domu – kamery przy wejściach, bramie, garażu i podjeździe.
- Monitoring firmy – systemy dla obiektów komercyjnych, parkingów, hal i placów.
- Integracja monitoringu z alarmem – alarm i kamera jako jeden system, weryfikacja zdarzeń, ograniczanie fałszywych alarmów.
- Redukcja fałszywych alarmów – diagnoza, modernizacja i kalibracja dla systemów generujących zbyt wiele niepotrzebnych alarmów.
- Realizacje – anonimizowane przykłady wdrożeń z opisem problemu, rozwiązania i efektu.
Najczęstsze pytania
Czy wycena jest bezpłatna? Wstępna rozmowa telefoniczna i orientacyjne widełki budżetowe są bezpłatne. Rzetelna wycena wymaga jednak oceny obiektu na miejscu – wizja lokalna i audyt zabezpieczeń są płatne. Koszt zależy od lokalizacji i zakresu projektu. Bez znajomości obiektu nie jesteśmy w stanie odpowiedzialnie określić zakresu prac ani ceny końcowej.
Jak szybko oddzwonicie lub odpiszecie? Staramy się odpowiadać na wiadomości e-mail i formularze w ciągu jednego dnia roboczego w godzinach pracy (poniedziałek–piątek, 8:00–16:00). Telefon jest najszybszą formą kontaktu – jeśli nie odbieramy, oddzwaniamy przy pierwszej możliwości w tych samych godzinach.
Czy można przyjechać do siedziby bez umówienia? Nie. Przyjazd do siedziby bez wcześniejszego umówienia zwykle nie ma sensu, bo nie prowadzimy punktu sprzedaży stacjonarnej ani bieżącej obsługi „z ulicy”. Najpierw zadzwoń lub napisz, a jeśli spotkanie w siedzibie będzie potrzebne, ustalimy konkretny termin.
Czy pracujecie po godzinach lub w weekendy? Standardowe godziny pracy to poniedziałek–piątek, 8:00–16:00. Nie oferujemy publicznie trybu interwencji 24/7 dla każdego zgłoszenia. Dla stałych klientów i zaakceptowanych zleceń możliwa jest interwencja po godzinach na indywidualnie ustalonych warunkach.
Jaki jest minimalny zakres zlecenia? Nie realizujemy pojedynczych drobnych napraw ani montażu gotowych zestawów bez projektu. Minimalna sensowna wartość zlecenia to orientacyjnie kilka tysięcy złotych netto – dokładny zakres zależy od obiektu, technologii i poziomu integracji. Szczegóły ustalamy po rozmowie i ocenie obiektu.
Czy mogę przesłać rzut lub zdjęcia obiektu przed rozmową? Tak, to bardzo pomocne. Możesz przesłać rzut, szkic, zdjęcia newralgicznych miejsc lub pinezkę lokalizacji na adres [email protected]. Opisz też krótko, czego się obawiasz i jaki jest typ obiektu. Na tej podstawie możemy lepiej przygotować się do pierwszej rozmowy.
Czy obsługujecie tylko Bielsko-Białą? Pracujemy przede wszystkim w Bielsku-Białej i w promieniu około 30 km od centrum. Obsługujemy m.in. powiat bielski, cieszyński i żywiecki, Czechowice-Dziedzice, Kęty, Skoczów i okolice. Realizacje poza tym obszarem są możliwe po indywidualnej rozmowie i akceptacji warunków dojazdu.
Jakie marki i systemy montujecie? Priorytetowo pracujemy z systemami alarmowymi Satel (Integra, Perfecta, Be Wave) oraz monitoringiem IP Dahua (w tym TiOC 3.0). Realizujemy też integracje alarmu z monitoringiem, bramami wjazdowymi i elementami sieci IT. Szczegóły dobieramy do obiektu i potrzeb klienta po rozmowie i audycie.
Gdzie znajdę Ogólne Warunki Umów? OWU dostępne są pod adresem filipczyk.net/owu/ i stanowią integralną część każdej umowy zawieranej z Filipczyk.net Sp. z o.o. Zachęcamy do zapoznania się z nimi przed podjęciem współpracy.
Czy moje dane i informacje o obiekcie są bezpieczne? Tak. Dane przesłane przez formularz lub e-mail są przetwarzane wyłącznie w celu nawiązania kontaktu i przygotowania oferty, zgodnie z naszą polityką prywatności. Nie ujawniamy informacji o obiektach, klientach ani szczegółach zabezpieczeń osobom trzecim. Dyskrecja jest dla nas standardem, nie wyjątkiem.
Zadzwoń i opowiedz, czego się obawiasz
Nie musisz znać technicznych nazw ani modeli urządzeń. Wystarczy, że opiszesz sytuację – jaki masz obiekt, co wzbudza niepokój i czy masz już jakiś system. Resztą zajmiemy się my. Działamy w Bielsku-Białej i okolicach.
Masz więcej pytań? Zajrzyj do naszych często zadawanych pytań lub realizacji.